Legal

プライバシーポリシー

このページは雛形です。実際の運用(誰がスプレッドシートにアクセスできるか、保存期間など)に 合わせて内容を確定してください。運用方針の詳細は gas/README.md にも記載しています。

1. 取得する情報

ご予約リクエストの際に、お名前・電話番号・メールアドレス・ご希望日時・訪問エリア・ご要望内容などをお預かりします。ご予約確定後は、訪問先の住所(お部屋番号を含む場合があります)を追加でお伺いします。

2. 利用目的

お預かりした情報は、ご予約の受付・本人確認・日程調整・当日のご案内・アフターフォローの目的にのみ利用します。

3. 保管方法・アクセス範囲

予約情報はGoogleスプレッドシート上で管理し、アクセス権限は [オーナー本人のみ/共有範囲を記載] に限定します。第三者への提供・共有は行いません。

4. 保存期間

お預かりした個人情報は、 [保存期間の方針を記載。例:最終利用から◯年後に削除/年1回棚卸し 等] を目安に削除します。

5. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、ご予約時にご案内する連絡先までお申し出ください。合理的な期間内に対応します。

6. 通信の記録

SMS・メール・電話でのやり取りの記録は、本人確認および予約管理の目的で一定期間保持する場合があります。